Get the latest on Van Ameyde's response to the coronavirus
ES

Nuestra historia

Securing stories every day

Los protagonistas de la historia de Van Ameyde no somos nosotros, sino ustedes, nuestros clientes. Nos interesa conocer quiénes son nuestros clientes, qué hacen, qué quieren y las oportunidades a su alcance. Nos interesan sus experiencias y qué necesitan para asegurar su éxito continuado.

Esta mentalidad nos distingue

Esta mentalidad nos distingue de otros proveedores de servicios profesionales del mercado global de los seguros y la gestión de riesgos. ¿Por qué? Porque nos empuja a llegar aún más lejos. Trabajar con entusiasmo para asegurar los riesgos de otra persona requiere conocerla muy bien. Es necesario introducirse en la mente del cliente, comprender y apreciar sus necesidades comerciales, tener en cuenta tanto los pequeños detalles como la perspectiva global. Es preciso ofrecer resultados o buscar nuevos caminos para lograrlos. Nuestro propósito es hacer cuanto sea necesario para que pueda continuar escribiendo su historia de éxito.

Una empresa construida sobre la determinación, el optimismo y la esperanza

Esta actitud proactiva empezó a finales de la Segunda Guerra Mundial. Corría el año 1945 cuando Henry van Ameyde inició su andadura como perito de seguros para el ejército holandés. Era consciente de la necesidad de reconstruir el ejército holandés y colaborar en la reconstrucción de un país devastado por la guerra. Para poder escribir el siguiente capítulo de la historia.

En poco tiempo, el deseo de profundizar y aprender le animó a comenzar a trabajar con aseguradoras comerciales que deseaban mejorar sus procesos de reclamación. El resultado fue que Van Ameyde se convirtió en el perito de seguros número uno. Esta misma mentalidad nos llevó también a ser el primer proveedor holandés de servicios en abrir una oficina fuera de los Países Bajos. Y en 1953 contribuimos al éxito del acuerdo de la Carta Verde sobre el nuevo sistema internacional de seguros de automóvil.

De hecho, según fuimos avanzando y escuchando historias conseguimos conocer cada vez mejor los distintos mercados y clientes, lo que fue abriendo la puerta a más oportunidades para ayudar a otros ajustadores.

Plenamente conectados con el día a día del cliente

Avancemos hasta el presente. Nuestra cartera está compuesta por más de 1.000 clientes corporativos pertenecientes a los mercados globales de seguros y gestión de riesgos. Anualmente gestionamos 750.000 reclamaciones e incidentes. Prestamos nuestros servicios a más de 35 empresas afiliadas y tenemos 46 oficinas en 28 países. Hemos avanzado rápidamente hacia las soluciones integrales, los sistemas avanzados y hacia una red mundial de contrastados especialistas, quienes agilizan el proceso de toma de decisiones, brindan la mejor atención al cliente, buscan el mayor beneficio para nuestros clientes, y lo hacen todo desde un discreto segundo plano, pero plenamente conectados con el día a día del cliente y su experiencia.

Solutions

Unseen yet at the heart of
clients, daily operations and
customer experience

Desde la primera notificación de siniestro hasta la indemnización, pasando por el cumplimiento y la recuperación de pérdidas, Van Ameyde ofrece soluciones integrales a sus reclamaciones.

 

Leer más >

Systems

Digital transformation
securing your success
story

Asegure su transformación digital con nuestra oferta de software como solución (SaaS) para seguros de propiedad y accidentes.

 

Leer más >

Specialists

Skilled specialists
wherever and whenever
you need us

Los especialistas de Van Ameyde conforman una red de ajustadores de seguros, peritos y gestores de reclamaciones sumamente experimentados que aseguran los intereses de prácticamente todas las industrias.

 

Leer más >

Lo que haga falta para asegurar su historia

Desde el principio, nuestra ventaja ha residido en la capacidad de adaptarnos a la historia de cada cliente y adoptarla como propia. Formamos parte de RWTÜV, un holding alemán de proveedores de servicios tecnológicos. RWTÜV aspira a alcanzar una participación activa y duradera y, con este objetivo, prioriza el desarrollo sostenible y positivo, en lugar de los beneficios a corto plazo. Gracias al respaldo de RWTÜV hemos podido acelerar la implementación de nuestra fórmula de marca de servicio, aportar nuevas soluciones y ampliar el número de filiales para ayudar a nuestros clientes a seguir creciendo. Continuamos haciendo lo que haga falta para asegurar su futuro y su éxito.

140,000,000

Ingresos globales

1,500

Miembros comprometidos del equipo

46

Países operativos

30

Países cubiertos
con oficinas propias

1,000

Clientes y más
confían en nosotros