Get the latest on Van Ameyde's response to the coronavirus
ES

Aseguramos el objetivo ‘Satisfacción instantánea’ de Lemonade

Solutions|Systems

Para Lemonade, el agente disruptivo más destacado del mercado de seguros, los grandes impulsores son la inteligencia artificial y la búsqueda del bien social. Cuando la empresa implantó oficialmente sus seguros en el mercado europeo, Van Ameyde entró inmediatamente en escena.

La honestidad como valor añadido en el proceso de tramitación de reclamaciones

El objetivo que se ha marcado Lemonade de lograr la “Satisfacción instantánea” de sus clientes es estimulante y alentadoramente novedoso. Sustituir las corredurías y los trámites por los bots y la programación automática promueve la sencillez y transparencia de los seguros. Además, Lemonade cede el dinero no reclamado a causas sociales. Esta exclusiva combinación de tecnología e innovación social es ya un gran éxito en EE. UU. En 2019, Lemonade desembarcó oficialmente en el mercado europeo.

Su objetivo es lograr que la contratación de seguros pase de ser un “mal necesario” a convertirse en un “bien social”, transformando así el proceso de presentación de reclamaciones en un interés compartido entre el asegurado y el asegurador.

Para iniciar sus operaciones en Europa, Lemonade se asoció con Van Ameyde con la finalidad de hacer realidad su implantación en Alemania y los Países Bajos. Nuestra huella, experiencia técnica y competencias sociales eran exactamente lo que Lemonade necesitaba para plasmar su fórmula en el mercado europeo. Nuestro equipo de tramitadores especializados y servicios de ajuste de pérdidas gestionan las reclamaciones que requieren una atención especial y Lemonade utiliza nuestra plataforma de evaluación de productos ValueChecker para mejorar aún más un proceso de reclamaciones ya de por sí fluido y honesto.

¿Qué es lo que hace que Lemonade sea tan disruptiva? Según su cofundador Daniel Schreiber, todo se debe a que Lemonade se ideó desde cero en torno al concepto de la inteligencia artificial y la economía del comportamiento. Nuestros valores y competencias coinciden perfectamente con el modelo comercial, la misión y la expansión europea de Lemonade. Hacemos todo lo necesario para asegurar su novedosa historia.

Este es el objetivo de Lemonade. ¿Cuál es el suyo?

Datos de contacto

Puede ponerse en contacto con nuestra oficina utilizando simplemente nuestro office locator para obtener los datos de contacto de su oficina Van Ameyde local.

Encuentre su oficina local